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Sobre o pagamento
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Sobre o Envio

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6. Se você não recebeu seu artigo no prazo de 30 dias após o pagamento, sinta por favor livre contactar-nos. Vamos rastreá-lo em tempo hábil e obtê-lo para você o mais rápido possível com uma resposta. A satisfação dos clientes é o nosso primeiro objetivo.
7. Devido ao status do estoque e às diferenças de tempo, escolheremos enviar seu item do nosso primeiro armazém disponível para entrega rápida. E nós informá-lo-emos logo se nenhum estoque em algum armazém.
Sobre tamanhos e cores
1. Como ilustrado acima, o tamanho que estamos usando é o tamanho asiático, dois tamanhos menores que os da América e Europa. Consulte por favor a informação detalhada do tamanho para escolher o tamanho direito. Se você precisar de ajuda para decidir o tamanho adequado, por favor, não hesite em contactar-nos.
2. As diferenças na cor podem ser causadas por algumas outras razões tais como a reflexão da cor no monitor, a iluminação, o fundo etc. Por favor compreenda-o amavelmente. No entanto, se você acredita que o item recebido é de cor errada, entre em contato conosco em primeiro lugar para ver se um retorno ou reembolso é possível.
Sobre Devoluções
1. Certifique-se de que o item a ser devolvido precisa estar em perfeitas condições e embalagem original.
2. Se o seu item tem problema de qualidade, ou é enviado por engano por nós, você pode pedir o retorno no prazo de 15 dias a partir da data em que você recebe o item, enviando-nos fotos dele para nossa referência. A taxa de envio, neste caso, será coberta por nós. No entanto, se o item estiver errado em tamanho ou cor por causa do erro do cliente; ou não atender à imaginação do cliente, a taxa de envio será coberta pelo cliente em vez de nós.
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Sobre o Feedback
Mantemos altos padrões de excelência e buscamos 100% de satisfação do cliente. Por favor, nos dê cinco-starfeedback, porque é de extrema importância para nós, e constantemente nos incentiva a prestar um melhor serviço a longo prazo. No entanto, se você estiver indo para nos dar qualquer feedback neutro ou negativo, por favor entre em contato conosco com antecedência, como acreditamos firmemente que qualquer problema sobre o item pode ser bem resolvido através de comunicações ativas e sinceras e esforçou-se ação para alcançar sua satisfação final.
Sobre Nós
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