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Sobre o pagamento

1. aceitamos boleto, visa, mastercard, qiwi, western union, cartão de débito maestro, webmoney e transferência bancária. Todos os principais cartões de crédito são aceitos através do escrow seguro processador de pagamento.

2. se você gosta do item que você escolhe comprar, por favor faça o pagamento após sua decisão, para que possamos enviar o item para você o mais rápido possível para que você o tenha rapidamente.

Sobre a expedição

1. envio mundial. (Exceto alguns países e apo/fpo)

2. para que cada cliente receba seu item de forma satisfatória, evitando qualquer perda desnecessária, agradecemos que escreva o endereço correto e detalhado para uma entrega segura e rápida.

3. escolha um método de envio quando fizer um pedido. A taxa de envio, se não for coberta por nós, será incluída no pagamento total.

4. o item será enviado pelo método de envio selecionado assim que terminarmos de verificar se o produto é de boa qualidade. Por favor, seja paciente com isso.

5. o tempo de entrega de todos os embarques internacionais, especialmente durante os feriados públicos, pode variar, e depende em grande parte da transportadora. Então não podemos garantir isso. No entanto, apesar disso, faremos o nosso melhor para enviar o item o mais cedo possível.

6. se você não tiver recebido seu item dentro de 30 dias após o pagamento, não hesite em entrar em contato conosco. Vamos rastreá-lo em tempo hábil e obtê-lo para você o mais rápido possível com uma resposta. A satisfação dos clientes é nosso primeiro objetivo.

7. devido ao status do estoque e às diferenças de tempo, escolheremos enviar seu item do nosso primeiro armazém disponível para entrega rápida. E vamos informá-lo em breve se nenhum estoque em qualquer armazém.

Sobre tamanhos e cores

1. como ilustrado acima, o tamanho que estamos usando é tamanho asiático, dois tamanhos menores do que o da américa e da europa. Consulte as informações detalhadas do tamanho para escolher o tamanho certo. Se precisar de ajuda para decidir o tamanho adequado, não hesite em entrar em contato conosco.

2. diferenças de cor podem ser causadas por algumas outras razões, como reflexo de cor no monitor, iluminação, fundo etc. por favor, entenda. No entanto, se você acredita que o item recebido é de cor errada, por favor entre em contato conosco em primeiro lugar para ver se uma devolução ou reembolso é possível.

Sobre as devoluções

1. certifique-se de que o item a ser devolvido precisa estar em perfeitas condições e embalagem original.

2. se o seu item tiver problemas de qualidade ou for enviado por nós por engano, você pode pedir a devolução no prazo de 15 dias a partir da data em que você receber o item, enviando-nos fotos dele para nossa referência. A taxa de envio, neste caso, será coberta por nós. No entanto, se o item estiver errado em tamanho ou cor por causa do erro do cliente; ou não atender à imaginação do cliente, a taxa de envio será coberta pelo cliente em vez de nós.

3. você precisa nos fornecer o número de rastreamento de envio, razão específica para a devolução e o número de envio.

Sobre o feedback

Nós mantemos altos padrões de excelência e nos esforçamos para 100% de satisfação do cliente. Por favor nos dê cinco estrelas feedback, porque é de extrema importância para nós, e constantemente nos incentiva a fornecer um melhor serviço a longo prazo. No entanto, se você vai nos dar qualquer feedback neutro ou negativo, por favor entre em contato conosco de antemão, como nós acreditamos firmemente que qualquer problema sobre o item pode ser bem resolvido através de comunicações ativas e sinceras e esforços para alcançar sua satisfação final.

Sobre nós dois.

1. todas as mensagens do cliente serão respondidas dentro de um dia útil. Se você não receber qualquer resposta dentro do tempo determinado, você pode reenviá-lo e estamos prontos para confiar no nosso máximo.

2. a venda é diversificada em nossa loja. Nós fornecemos não só varejo, mas também atacado e personalização. Quanto mais você comprar, mais desconto você vai desfrutar.

3. mantemos as informações de contato de cada cliente confidenciais e nunca informaremos isso a terceiros.

4. nós temos nossa própria fábrica, que nos apoia para ter a cooperação comercial com as partes interessadas. Não hesite em contactar-nos para obter informações detalhadas.